3年越しに訪れたお客様。
僕らが松戸で店をやっていた当時のお客様がやって来てくれた。
僕らのやってきたことが正しかったのか、間違っていたのか、それは自分で決めるものじゃない。
こうして当時のお客様がやってきてくれるというのは、マリーシェルがやってきたことが全部じゃないにせよ、間違ってなかったんだと思える。
悩みが解決すれば、お客様は店を去る。
けども、また悩みが出た時に店を思い出して利用してくれたら、それでいい。
普段、リピート率については、短期的なものばかりに目が行きがちだけども、今回のように長期的な視点のリピート率も大事だと思う。
長期的なリピート率は、店や占い師の信用度を現す。
目先だけを追い求めると、無理をきたすことがあるし、おかしな状態に陥ることがある。長期的なリピート率は、信用度をもとにした通信簿のようなものだ。
困った時、戦わなければならない時、味方が誰もいない状況は不安だろう。
でも、そんな時に利用できる場所がある。そう思ってくれるような店にしていきたい。
去年のこの広告。
うちの思いを載せたもの。
引用：マリーシェル｜チャット占いUranow（ウラナーウ）と秋葉原・吉祥寺の占い館