ねとらぼを見ていて、これってチャット占いでもあるよなってことがあったので、
それを書きます。
以下の問題を読んでみてください。
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ももが5こあります。
3こ もらうと、
ぜんぶでなんこになりますか。
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さあ、どうですか?
どんな式になります?
5こに3こ加わるから、”5+3=8”
でも、違うよという方もいますよね。
5こから、3こ取るという意味合いで
”5-3=2”じゃないかと。
この問題って、どっちにも取れるんですね。
でも、これってチャットの鑑定でも同じこといえますよね。
YESなのかNOなのか、読む人によって異なる、
そんなんじゃ、ユーザーは不満に感じてしまいますよ。
自分の発言が相手にきちんと伝わるかどうか、これを意識するように
してください。
肝心な内容は一度読み直してから”送信”ボタンを押しても
良いと思います。
また、〇〇のような感じで、△△のような〇〇
みたいな、分かりにくい文章は注意してくださいね。
「~ような」とかは、ひとつの文章で複数入れると意味が分かりにくくなります。
読み手がハッキリとわかるか、送り手の独りよがりになっていないか、
そこを考えるようにしてください。
せっかく素晴らしい鑑定スキルがあっても、それが正確に伝わらないのは
非常にもったいないですからね。
チャット占いは、文字数制限とかあるし難しいと感じてる方は結構いらっしゃいますけど、
これも慣れてくるとそうでもない、これが事実だと思います。
やっぱり文字であっても、誠実に対処していれば、その気持ちって相手に伝わるものだと思いますし、
ほんとに悩みを解決したい人は、そんなに金額にこだわらない。
逆に言えば、文末の”。”を付けたから怒るとか、意味不明な日本語で質問するって人は
相手にしてても無駄だと思います。どんなに改善するためのメッセージを伝えようとしても
それを受け入れようとしないし、改善されないわけだから無駄ですよ。
鑑定をする方も、受ける方も、同じ人間なんだから、一定のマナーを守ってやり取りをするべき
だし、それが本来のサービスだと思います。
だから、占い師側としては、きちんとメッセージやアドバイスが伝わるように、
相手に分かりやすい言葉や誤解を生まない表現でできるだけ対応するようにしていきましょう。
Source: マリーシェルと愉快な仲間たち