ウラナーウに導入する新機能について、あれこれと考えていたところ、
占い師側からは話が挙がってこないのだけど、前々から導入したらどうかと考えていた機能がある。
定額プランである。
占い系サービスでは、課金してなんぼってサービスが主体で、それと真逆の”定額プラン”は
あまり議題に挙がることはなかった。
20万円払っている人⇒3万円
10万円払っている人⇒3万円
など、どう考えてもヘビーユーザー分の利益が吹き飛んでしまうからだ。
けれど、クレカ払いのサービスはそういった上限を設けないことで、いろんな支払いトラブルが発生しているのも事実。
逆にスマホ系では、スマホ決済利用では上限が必ず発生する。
それだけ安全に利用できるわけだが、運営会社にとっては天井が邪魔だと思う場合もある。
けれど、弊社の場合は、邪魔だとは思わないし、むしろ安全な利用の方がよいと思う。
それなら定額プランをすぐに実施すれば？ということだが、開発が必要になるからすぐにやりたくても実施することができない。
開発の必要なしに設定することができないか？と考えたところ、その方法があるということに気付きました。
全ユーザーを対象に最初から導入してしまった場合、何も問題がなければよいのだが、何か問題があった時には取返しの付かないことになる。だから、テスト的に導入し、問題なしなら全体へ波及と考えた際に、店舗だけで定額プランを販売すればよいのだと。
定額プランの裏側をどうするかは、まだまだ検討する必要がある。
報酬部分はいままでと同様にするとか、プラン専用にするかとか。
3ヵ月で恋を引き寄せるコースとか、
6か月で人生再設計コースとか。
長期の目標を持って、占いを利用して目的を達成するというような形式も展開できるのではないかと考えております。
定額制でたとえば10000円コースを用意して
100,000人のお客様が利用すれば、10億円いくわけですし。
弊社が以前から言ってるように30人のリピーターが大切という話から、このプランの占い師1人あたりの報酬を30人分でカウントすると15万円。30人分でも、毎月ベースの15万円があるから、あとは自由な活動ができるようになれば、いろいろと展開できるようになりますね。
こういう感じになると、もう不正ユーザーみたいなのは完全に”出禁”で、きちんとした常識のあるお客様だけが利用できる洗練されたサービスになるんじゃないかと思いました。
もしかしたらこういう発想でビジネスモデルを転換させた方がよいもかもしれないと感じています。
uranow(ウラナーウ）
でも、このモデルはおそらくウラナーウとウラナッテではうまくいく可能性があるけれど、その他のサービスではたぶん大変なことになると思う。導入即閉鎖みたいな。私のブログの真似っ子がたまにいるんですが、導入しないかな～と思いました。
Source: マリーシェルと愉快な仲間たち
